Niemand ist tagsüber zuhause, und das Paket soll trotzdem ankommen. Dafür gibt es die Abstellgenehmigung. Sie ist bequem, hat aber auch Nachteile, die du kennen solltest.
Was ist eine Abstellgenehmigung?
Du erlaubst dem Paketdienst, dein Paket an einem festen Ort abzustellen, etwa in der Garage, auf der Terrasse oder bei einem Nachbarn. Der Zusteller muss dann nicht mehr klingeln und hinterlässt eine Zustellbestätigung.
Vorteile
- Kein Zweitversuch und keine Abholung im Paketshop,
- Zustellung auch, wenn du nicht zuhause bist,
- praktisch bei Schichtarbeit.
Risiken und Nachteile
- Diebstahl: Steht das Paket offen, kann es geklaut werden. Wer die Genehmigung erteilt hat, trägt dann oft selbst das Risiko.
- Wetter: Regen und Frost schaden empfindlicher Ware.
- Nachweis: Hat der Zusteller laut Status zugestellt, wird es schwierig, das Gegenteil zu beweisen.
So gehst du sicher vor
- Wähle einen Ort, der von der Straße nicht einsehbar ist.
- Vermeide die Genehmigung bei wertvollen Sendungen.
- Prüfe den Status in der Sendungsverfolgung und schau früh nach, ob das Paket angekommen ist.
Wenn das Paket als zugestellt gilt, aber nicht da ist, findest du die nächsten Schritte im Ratgeber Paket nicht angekommen.
Häufige Fragen
Was ist eine Abstellgenehmigung?
Eine Erlaubnis an den Paketdienst, Pakete an einem vereinbarten Ort abzustellen, wenn du nicht zuhause bist.
Wer haftet, wenn das abgestellte Paket gestohlen wird?
Oft liegt das Risiko beim Empfänger, der die Abstellgenehmigung erteilt hat. Deshalb ist bei wertvollen Sendungen Vorsicht geboten.
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